ARTICLE 10: Garantie "Satisfait ou Remboursé"

Chaque année, 17EDUC se donne l'obligation d'aider ses apprenants à atteindre leurs objectifs de résultats scolaires à 100% en fin d'année.

Ainsi à sa demande, tout apprenant ayant régulièrement suivi  les cours de renforcement scolaire en ligne se verra rembourser par 17EDUC, le montant total de son abonnement dans les cas suivants :

1) Il/elle n'est pas reçu(e) à son examen de fin d'année (BEPC ou BAC)
2) Il/elle n'a pas obtenu sa moyenne générale annuelle pour aller en classe supérieure 
3) Il/elle n'a pas obtenu des moyennes annuelles supérieures à celles obtenues l'année précédente (Dans les disciplines concernées sur 17EDUC)
4) Il/elle n'a pas obtenu sa moyenne d'orientation (pour les élèves en classe de 3ème)

Dans ces cas le remboursement se ferra dans un délai de 72 H ouvrables.
Ladite garantie concerne les apprenants inscrits au moins 90 jours avant l'arrêt final des notes pour l'année scolaire 2023-2024.